Ogni ordine sul sito laboratorioilfiocco.it comporta la completa accettazione dei termini e delle condizioni qui descritte.
Le condizioni di vendita potrebbero subire delle modifiche in qualunque momento. In questo caso, le condizioni di vendita applicabili all’ordine sono quelle in vigore alla data dell’ordine stesso.
laboratorioilfiocco.it è di proprietà ed è gestito da Michela Rossetti iscritta al registro del commercio con Partita iva n° 16792961001
laboratorioilfiocco.it vende tessuti, articoli vari di merceria e prodotti finiti su ordinazione.
laboratorioilfiocco.it vende online ed ha una sede fisica aperta al pubblico.
L’acquisto dei prodotti attraverso il sito, via mail o telefonica sarà possibile solamente per l’Italia.
Gli ordini riguardanti tessuti a metro saranno inviati in un unico pezzo. Qualora non fosse possibile, sarà cura di laboratorioilfiocco.it avvertire il cliente e confermare l’ordine prima della preparazione dello stesso.
PREZZI
I prezzi degli articoli sono indicati in euro (€) e comprensivi di tasse e imposte. Le spese di spedizione della merce non sono incluse. Il prezzo totale dell’ordine, spese di spedizione indicate separatamente, sarà sempre aggiornato nel carrello in base a peso e volume, fino a che l’ordine sarà completo.
I prezzi indicati nel sito possono subire variazioni in qualunque momento, senza alcun preavviso pertanto i prezzi degli articoli fatturati, sono quelli salvati al momento dell’ordine.
Per effettuare un ordine sul sito laboratorioilfiocco.it viene richiesta registrazione; il cliente avrà la possibilità di verificare tutti i dettagli del suo ordine e di fare ogni cambiamento prima di confermare e di pagare.
Un messaggio elettronico automatico di recapitolo (articoli, quantità, prezzi..) sarà inviato al cliente all’indirizzo con cui si è registrato una volta completato l’ordine.
In caso di impossibilità di esecuzione dell’ordine da parte di laboratorioilfiocco.it (per esempio per indisponibilità dei Prodotti ordinati), provvederemo al più presto ad informare il Cliente. In questo caso il Cliente sarà rimborsato delle somme eventualmente già versate per i Prodotti mancanti.
PRIVACY POLICY
I dati personali richiesti da laboratorioilfiocco.it verranno utilizzati ad uso esclusivo interno e trattati al fine di soddisfare le richieste espresse dal cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi.
Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi alla sede legale di laboratorioilfiocco.it
Al cliente, il quale dichiara di aver ricevuto l’informativa ai sensi dell’art. 13 e sui diritti allo stesso spettanti, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste.
Le comunicazioni marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del cliente rilasciato unitamente all’autorizzazione al trattamento dei dati ed all’invio nel modulo di registrazione online.
Il titolare del trattamento dati è Francesca De Simoni
La Cookie Policy Sito Web è l’informativa che deve essere visibile in ogni pagina di un sito internet per rendere consapevole e informato l’utente sull’utilizzo di cookie che memorizzano i suoi dati personali.
Si ricorda che i cookie sono piccole porzioni di dati conservate nel dispositivo dell’utente quando accede ad un sito e sono usati per accedere più rapidamente ai servizi online e per migliorare la navigazione in rete dell’utente (ad es. la memorizzazione di informazioni degli utenti, il caricamento più rapido dei contenuti, etc.).
PAGAMENTI
Il pagamento dell’ordine avviene, di norma, tramite Paypal, Bonifico Bancario, Carta di Credito, Postepay
laboratorioilfiocco.it provvederà alla preparazione e spedizione dell’ordine non appena ricevuto l’accredito.
laboratorioilfiocco.it si riserva il diritto di rifiutare o cancellare gli ordini emessi da acquirenti che considera non idonei o con i quali è in corso una vertenza legale riguardante un ordine precedente o per qualsiasi altro motivo legittimo, senza necessità alcuna di fornire la motivazione.
Gli ordini inoltrati e non saldati entro 48 ore verranno automaticamente annullati senza alcun avviso.
BONIFICO BANCARIO
Intestato a: LABORATORIO IL FIOCCO DI ROSSETTI MICHELA
IBAN: IT29O0832703206000000036347
CAUSALE: specificare nome e cognome del cliente e numero ordine.
Una volta effettuata l’operazione si consiglia di inoltrare copia della ricevuta di pagamento con indicato nome e cognome e numero ordine via mail all’indirizzo info@laboratorioilfiocco.it
RICARICA POSTEPAY
Michela Rossetti
RSSMHL96C44H501N
CARTA N. 5333171219396492
Una volta effettuata l’operazione si consiglia di inoltrare copia della ricevuta di pagamento con indicato nome e cognome e numero ordine via mail all’indirizzo info@laboratorioilfiocco.it .
EVASIONE DEGLI ORDINI
laboratorioilfiocco.it Evade gli ordini in 24/48 ore dal momento dell’avvenuto accredito
In periodo di promozioni, le spedizioni potrebbero essere soggette a tempistiche di consegna più lunghe rispetto al normale.
In tutti i casi, laboratorioilfiocco.it si riserva il diritto di ritardare la spedizione nel caso in cui subentrino cause di forza maggiore.
SPEDIZIONI
laboratorioilfiocco.it si avvale del corriere GLS (www.gls-italy.com) e fornisce il servizio di spedizione “Standard” in tutta Italia
Le spese di spedizione sono a carico del cliente e l’importo varia a seconda del peso/volume dell’ordine
Per la tariffa nazionale standard (tutta Italia, Calabria e isole escluse) i prezzi sono: 5,90€ per pacchi fino a 3 kg di peso, 8,90€ per pacchi fino a 10 kg, 11,90€ per pacchi fino a 20 kg.
Per Calabria e Sicilia i prezzi sono: 8,00€ per pacchi fino a 3 kg di peso, 12,90€ per pacchi fino a 10 kg, 17,00€ per pacchi fino a 20 kg.
Per Sardegna i prezzi sono: 8,00€ per pacchi fino a 3 kg di peso, 15,00€ per pacchi fino a 10 kg, 17,50€ per pacchi fino a 20 kg.
Salvo promozioni o coupon, per ordini superiori ai 59€, le spedizioni sono gratuite.
Tutte le spese di spedizione sono IVA compresa.
L’ordine sarà consegnato all’ indirizzo fornito al momento della compilazione del modulo d’ordine. Per motivi di sicurezza, laboratorioilfiocco.it non può spedire i prodotti acquistati ad una casella postale o accettare qualsiasi ordine in cui sia impossibile identificare il destinatario dell’ordine ed il relativo indirizzo.
laboratorioilfiocco.it non può essere ritenuto responsabile per eventuali errori di immissione dei dati che potrebbero causare ritardi o errori di consegna; in questo caso, tutti i costi sostenuti per il ritorno dell’ordine o per la nuova spedizione saranno interamente a carico del cliente. Ogni costo supplementare dovuto alla giacenza in caso di mancata consegna sarà a carico dell’acquirente.
laboratorioilfiocco.it non è responsabile per ritardi non prevedibili e/o attribuibili esclusivamente al corriere. Qualsiasi evento, come causa di forza maggiore, sinistro, sciopero, decisione amministrativa o arresto dei trasporti, che potesse ritardare o impedire l’approvvigionamento o rendere esorbitante il suo costo, costituisce, per accordo esplicito, una clausola di sospensione o di estinzione degli obblighi per laboratorioilfiocco.it, senza alcun indennizzo per il cliente. Se l’evento perdura per oltre 15 giorni il cliente sarà esonerato integralmente e automaticamente da tutti gli obblighi relativi al suo ordine. In caso di problemi o ritardi di consegna, si richiede al cliente di avvisarci utilizzando l’indirizzo email info@laboratorioilfiocco.it per fare presente la situazione.
L’ordine sarà spedito in perfetto stato, tuttavia il cliente è pregato di verificare il contenuto del suo ordine al momento della consegna e di informare il corriere di eventuali danni e laboratorioilfiocco.it entro due giorni lavorativi all’indirizzo info@laboratorioilfiocco.it
RITIRO IN SEDE
laboratorioilfiocco.it offre la possibilità di ritirare il proprio ordine di persona presso la nostra sede; in tal caso non ci saranno spese di spedizione. Una volta che l’ordine sarà pronto per essere ritirato, il cliente sarà avvertito direttamente da laboratorioilfiocco.it
LA MERCE VIAGGIA A RISCHIO/CARICO DEL DESTINATARIO (ACQUIRENTE). laboratorioilfiocco.it non risponde per il danneggiamento o per la perdita del pacco non assicurato, durante la spedizione del medesimo. È POSSIBILE ASSICURARE la propria spedizione al costo aggiuntivo di 7€, facendo richiesta via e-mail prima dell’acquisto a info@laboratorioilfiocco.it (copertura fino a 1500€)
DIRITTO DI RECESSO
Gli acquisti effettuati sul sito sono coperti dalla garanzia del diritto di recesso entro 10 giorni dalla ricezione della merce. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà avvisare laboratorioilfiocco.it via e-mail a info@laboratorioilfiocco.it. Questa e-mail dovrà contenere: numero ordine e coordinate per il rimborso ( IBAN o indirizzo Paypal).
La merce dovrà essere restituita tramite raccomandata con ricevuta di ritorno o corriere espresso, a spese del cliente, all’indirizzo:
Il fiocco di Michela Rossetti
Via Domenico Purificato 208
00125 Roma
I Prodotti restituiti potranno essere accettati solo se perfettamente integri, senza alcun segno d’utilizzo, senza aver subito esposizione alla luce solare o a odori particolarmente persistenti, restituiti nell’imballo o nella confezione originale e accompagnati da tutte le etichette originali.
Il rimborso dell’ordine, spese di spedizione escluse, avverrà dopo aver accertato l’integrità del materiale restituito. Con il consenso del cliente, il valore degli articoli restituiti potrà essere convertito in un buono acquisto per il cliente che potrà essere utilizzato negli ordini successivi.
Il diritto di recesso non si applica agli articoli che sono stati personalizzati secondo le richieste del cliente laboratorioilfiocco.it è responsabile nei confronti dei Clienti Consumatori, a norma degli art. 130 e 132 del D.Lgs. 206/2005, di eventuali difetti di conformità dei prodotti esistenti al momento della consegna, con particolare riguardo ai prodotti risultanti difettosi.
I prodotti consegnati devono essere controllati dal cliente al momento della consegna degli stessi per accertarsi che corrispondano ai prodotti ordinati. In caso di anomalie, il cliente dovrà avvisare laboratorioilfiocco.it tramite email lo stesso giorno della consegna o al più tardi un giorno dopo al seguente indirizzo: info@laboratorioilfiocco.it . Ogni reclamo dopo questo termine non sarà accettato.
In caso di difetto di conformità di un prodotto il cliente ha il diritto di esercitare quanto previsto in suo favore dal Codice del Consumo e di richiedere la conformità della consegna dell’ordine, o in caso di eventuale non disponibilità dei prodotti ordinati verificatasi nel frattempo, di cancellare l’ordine, contattando laboratorioilfiocco.it tramite email al seguente indirizzo: info@laboratorioilfiocco.it
L’eventuale rimborso del prezzo verrà effettuato solo se la non conformità dell’ordine sarà confermata da laboratorioilfiocco.it e se i prodotti restituiti saranno perfettamente integri, senza alcun segno d’utilizzo, senza aver subito esposizione alla luce solare o a odori particolarmente persistenti.
Il rimborso dell’ordine, spese di spedizione incluse, avverrà dopo aver accertato l’integrità del materiale restituito. Con il consenso del cliente, il valore degli articoli restituiti potrà essere convertito in un buono acquisto per il cliente che potrà essere utilizzato negli ordini successivi.
Se il cliente non può restituire integralmente i beni ricevuti o se li restituisce in condizioni deteriorate, laboratorioilfiocco.it tratterrà dall’eventuale rimborso il valore equivalente.
Per ulteriori domande, maggiori informazioni o eventuali reclami contattare: info@laboratorioilfiocco.it
La soddisfazione del cliente è la nostra priorità e la nostra assistenza pre e post vendita è a vostra disposizione.
Occasionalmente sul Sito, potrebbero esservi errori tipografici, imprecisioni, od omissioni (“Errori”) riguardanti la descrizione del Prodotto, il prezzo, eventuali promozioni, offerte e disponibilità del Prodotto stesso. laboratorioilfiocco.it si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza preavviso, di correggere tali errori, modificare o aggiornare le informazioni, revocare qualsiasi offerta contenente tali errori, e annullare qualsiasi ordine in qualsiasi momento prima della spedizione, anche dopo l’invio di un ordine e anche se il modulo d’ordine è stato confermato ed il relativo importo addebitato sulla carta di credito. In tal caso, verrà rimborsato al Cliente l’importo pagato.
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate in conformità con le leggi italiane. Per qualsiasi controversia delle presenti Condizioni di vendita, il foro competente è Roma.